Возврат денег за навязанную услугу помощи на дороге ООО «ВЭР»

Навязанная услуга при покупке автомобиля в кредит

Клиент приобрел автомобиль с использованием кредитных средств и одновременно с основной сделкой оформил карту технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 000 рублей. По словам доверителя, самостоятельного намерения покупать эту дополнительную услугу у него не было. После обращения за возвратом денежных средств компания не удовлетворила требования добровольно, поэтому защиту прав потребителя пришлось продолжить в судебном порядке.

Как добивались возврата денег

1. Сформулировали требования клиента и направили в адрес компании мотивированную досудебную претензию о возврате денежных средств.
2. Зафиксировали, что ООО «ВЭР» не исполнило заявленные требования добровольно, что позволило подтвердить прохождение досудебного этапа спора.
3. Подготовили исковое заявление с расчетом требований и правовым обоснованием возврата платы за дополнительную услугу.
4. Обеспечили судебное представительство: поддержали заявленные требования и представили позицию доверителя при рассмотрении спора.

Что взыскал суд

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан удовлетворил требования и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу клиента следующие суммы:

• 80 975.38 руб. — денежные средства, уплаченные по договору;
• 1 171.37 руб. — проценты за пользование чужими денежными средствами;
• 42 573.38 руб. — штраф, присужденный судом;
• 15 000 руб. — расходы на юридическую помощь;
• 3 000 руб. — компенсация морального вреда.